Wyszukiwanie
zaawansowane
zaawansowane
Wyszukiwanie
proste
proste
Poniedziałek - Piątek – 9:00 - 18:00
Sobota – 10:00 - 18:00
Sobota – 10:00 - 18:00
Wyślij do nas
wiadomość.
wiadomość.
Odpowiemy
na nią!
na nią!
oferta samolotowa
Najtańsze
Pokoj
Apartament
|
Chorwacja » Chorwacja Środkowa » Zagrzeb
Cena za 1 osobę:
od 1514 do 1844 zł
Długość pobytu:
11 dni
Dostępne terminy:
Wybrany transport:
Autokar
Wyjazd z:
Bielsko Biała, Bydgoszcz, Chodzież, Cieszyn, Częstochowa, Gdańsk, Gliwice, Gniezno, Gorzów Wielkopolski, Grudziądz, Katowice, Kielce, Koszalin, Kraków, Kłodzko, Legnica, Leszno, Lubin, Lublin, Nowa Sól, Opole, Piotrków Trybunalski, Piła, Polkowice, Poznań, Pszczyna, Radom, Rawicz, Skarżysko Kamienna, Starograd Gdański, Świecie, Szczecinek, Szczecin, Tczew, Toruń, Tychy, Warszawa, Wrocław, Włocławek, Zielona Góra, Łódz
Bielsko Biała
Bydgoszcz
Chodzież
Cieszyn
Częstochowa
Gdańsk
Gliwice
Gniezno
Gorzów Wielkopolski
Grudziądz
Katowice
Kielce
Koszalin
Kraków
Kłodzko
Legnica
Leszno
Lubin
Lublin
Nowa Sól
Opole
Piotrków Trybunalski
Piła
Polkowice
Poznań
Pszczyna
Radom
Rawicz
Skarżysko Kamienna
Starograd Gdański
Świecie
Szczecinek
Szczecin
Tczew
Toruń
Tychy
Warszawa
Wrocław
Włocławek
Zielona Góra
Łódz
| Wyjazd: | 2010-09-06 | Bielsko Biała | 15:00 | » | ||
| Powrót: | 2010-09-17 | 15:00 | » |
| Termin | Kod pokoju / Opis pokoju / Wyżywienie | Cena dorośli | Cena dzieci | Wybór |
|
od 2010-09-06 do 2010-09-17 11 dni |
DB1 / Pokój 2 osobowy z możliwością dostawki. /
WŁ - Własne |
1514 zł |
2-12 lat - 1367 zł | |
|
DB1 / Pokój 2 osobowy z możliwością dostawki. /
FB - Śniadanie, obiad, kolacje |
1784 zł |
2-12 lat - 1637 zł |
Szczegóły oferty
Warunki uczestnictwa
Opis miasta
Lokalizacja miasta
Hotel:
Pokój **
Kraj:
Chorwacja
Opis dla imprezy chorwacja - zwiedzanie i wypoczynek - 12dni:
Cena zawiera:
* transport autokarem klasy LUX (klimatyzacja, barek, dvd, WC) * zakwaterowanie 9 lub 12 noclegów wg wybranej opcji * wyżywienie 9 lub 12 śniadań * zwiedzanie z przewodnikiem wg programu * opiekę pilota i rezydenta * podatek VAT
Cena nie zawiera:
* ubezpieczenie KL, NNW, bagaż 35 zł (12 dni), 40 zł (15 dni) * opłaty klimatycznej 10 Euro (14 dni), 13 Euro (17 dni) * biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, ok. 30 Euro
Program ramowy:
Dzień 1 - Wyjazd z Polski zgodnie z rozkładem jazdy autokarów. Dzień 2 - Przyjazd do Makarskiej w godzinach porannych, zakwaterowanie, czas wolny. Nocleg. Dzień 3 - 5, 8 - Śniadania. Pobyt w Makarskiej. Czas wolny na kąpiele morskie i słoneczne lub możliwość korzystania z dodatkowych wycieczek fakultatywnych. Dzień 6, 9 - Śniadanie. Przejazd do Dubrovnika. Unikalne w skali światowej miasto, z zachowanym w całości monumentalnym pierścieniem murów obronnych, wpisany na światową listę dziedzictwa kulturalnego UNESCO, jednocześnie pełne młodych ludzi, dynamicznie rozwijające się miejsce, tętniące bezustannie dobra zabawą. Zarazem jedna z najstarszych republik na świecie, miasto, którego historia nie oszczędzała, a które jednak po każdej dziejowej katastrofie odradzało się piękniejsze i potężniejsze. Olbrzymie żywe miasto-muzeum, którego nie sposób nie zobaczyć będąc w Dalmacji. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 7, 10 - Śniadanie. Ten dzień, to wycieczka będąca spotkaniem z rzymską przeszłością Dalmacji. Split miejsce lokalizacji letniej rezydencji cesarza rzymskiego Dioklecjana, to obecnie największe miasto Dalmacji - jej administracyjne centrum. Przepiękne przeplatanie się epok na splitskiej starówce, sprawia, iż łatwo jest tu zadumać się nad upływem czasu.... Kameralny Trogir to kwintesencja uroku lokalnych miasteczek. Wąskie uliczki, pełne urokliwych zakamarków i tajemniczych bram stanowią idealne miejsce dla romantycznych spacerów we dwoje... Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 8, 11 - Śniadanie. Przejazd do Parku Narodowego Rzeki Krka + Sibenik. Jest to rozległy, w większej części niezmieniony działalnością człowieka obszar obejmujący ciąg wodospadów, o łącznym spadku 242 m wypłukujących fantazyjne drogi w miękkich, wapiennych skałach. U stóp ostatniego z nich znajduje się wspaniałe kąpielisko z czystą wodą. Każdy, kto zdecyduje się odwiedzić to wspaniałe miejsce stanie twarzą w twarz z potęgą wodnego żywiołu. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 9, 12 - Śniadanie. Przejazd do Medugorije (Bośnia i Hercegowina). Według świadectwa sześciu młodych parafian od 24.06.1981 r. w parafii Medugorije ukazuje się Błogosławiona Dziewica Maryja - w programie zwiedzanie Kościoła oraz wejście na Górę Objawień. Następnie przejazd do Mostaru - miasta ze specyficzną architekturą i atmosferą z wpływami tureckimi. W programie zwiedzanie Starego Miasta, leżącego nad Neretwą słynnego Starego Mostu, Meczetu i Skansenu - Domu Tureckiego. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 10, 13 - Śniadanie. Pobyt w Makarskiej. Nocleg. Dzień 11, 14 - Śniadanie. Wykwaterowanie w godzinach porannych. Czas wolny. Wyjazd do Polski w godzinach wieczornych. Dzień 12, 15 - Przejazd przez Słowenię, Austrię, Czechy. Przyjazd do Polski w godzinach popołudniowo - wieczornych.
Informacje dodatkowe:
dopłata do wyżywienia HB +270 zł (9 obiadokolacji), +360 zł (12 obiadokolacji) dopłata do pokoju 1-osobowego +450 zł (14 dni), + 550 zł (17 dni) dziecko do 12 lat zniżka -10% dokumenty obowiązkowy paszport program ramowy i kolejność zwiedzania mogą ulec zmianie opis zakwaterowania wg oferty katalogowej kraju
Opis dla imprezy chorwacja - zwiedzanie i wypoczynek - 15dni:
Cena zawiera:
* transport autokarem klasy LUX (klimatyzacja, barek, dvd, WC) * zakwaterowanie 9 lub 12 noclegów wg wybranej opcji * wyżywienie 9 lub 12 śniadań * zwiedzanie z przewodnikiem wg programu * opiekę pilota i rezydenta * podatek VAT
Cena nie zawiera:
* ubezpieczenie KL, NNW, bagaż 35 zł (12 dni), 40 zł (15 dni) * opłaty klimatycznej 10 Euro (14 dni), 13 Euro (17 dni) * biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, ok. 30 Euro
Program ramowy:
Dzień 1 - Wyjazd z Polski zgodnie z rozkładem jazdy autokarów. Dzień 2 - Przyjazd do Makarskiej w godzinach porannych, zakwaterowanie, czas wolny. Nocleg. Dzień 3 - 5, 8 - Śniadania. Pobyt w Makarskiej. Czas wolny na kąpiele morskie i słoneczne lub możliwość korzystania z dodatkowych wycieczek fakultatywnych. Dzień 6, 9 - Śniadanie. Przejazd do Dubrovnika. Unikalne w skali światowej miasto, z zachowanym w całości monumentalnym pierścieniem murów obronnych, wpisany na światową listę dziedzictwa kulturalnego UNESCO, jednocześnie pełne młodych ludzi, dynamicznie rozwijające się miejsce, tętniące bezustannie dobra zabawą. Zarazem jedna z najstarszych republik na świecie, miasto, którego historia nie oszczędzała, a które jednak po każdej dziejowej katastrofie odradzało się piękniejsze i potężniejsze. Olbrzymie żywe miasto-muzeum, którego nie sposób nie zobaczyć będąc w Dalmacji. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 7, 10 - Śniadanie. Ten dzień, to wycieczka będąca spotkaniem z rzymską przeszłością Dalmacji. Split miejsce lokalizacji letniej rezydencji cesarza rzymskiego Dioklecjana, to obecnie największe miasto Dalmacji - jej administracyjne centrum. Przepiękne przeplatanie się epok na splitskiej starówce, sprawia, iż łatwo jest tu zadumać się nad upływem czasu.... Kameralny Trogir to kwintesencja uroku lokalnych miasteczek. Wąskie uliczki, pełne urokliwych zakamarków i tajemniczych bram stanowią idealne miejsce dla romantycznych spacerów we dwoje... Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 8, 11 - Śniadanie. Przejazd do Parku Narodowego Rzeki Krka + Sibenik. Jest to rozległy, w większej części niezmieniony działalnością człowieka obszar obejmujący ciąg wodospadów, o łącznym spadku 242 m wypłukujących fantazyjne drogi w miękkich, wapiennych skałach. U stóp ostatniego z nich znajduje się wspaniałe kąpielisko z czystą wodą. Każdy, kto zdecyduje się odwiedzić to wspaniałe miejsce stanie twarzą w twarz z potęgą wodnego żywiołu. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 9, 12 - Śniadanie. Przejazd do Medugorije (Bośnia i Hercegowina). Według świadectwa sześciu młodych parafian od 24.06.1981 r. w parafii Medugorije ukazuje się Błogosławiona Dziewica Maryja - w programie zwiedzanie Kościoła oraz wejście na Górę Objawień. Następnie przejazd do Mostaru - miasta ze specyficzną architekturą i atmosferą z wpływami tureckimi. W programie zwiedzanie Starego Miasta, leżącego nad Neretwą słynnego Starego Mostu, Meczetu i Skansenu - Domu Tureckiego. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 10, 13 - Śniadanie. Pobyt w Makarskiej. Nocleg. Dzień 11, 14 - Śniadanie. Wykwaterowanie w godzinach porannych. Czas wolny. Wyjazd do Polski w godzinach wieczornych. Dzień 12, 15 - Przejazd przez Słowenię, Austrię, Czechy. Przyjazd do Polski w godzinach popołudniowo - wieczornych.
Informacje dodatkowe:
dopłata do wyżywienia HB +270 zł (9 obiadokolacji), +360 zł (12 obiadokolacji) dopłata do pokoju 1-osobowego +450 zł (14 dni), + 550 zł (17 dni) dziecko do 12 lat zniżka -10% dokumenty obowiązkowy paszport program ramowy i kolejność zwiedzania mogą ulec zmianie opis zakwaterowania wg oferty katalogowej kraju
Pokój **
Kraj:
Chorwacja
Opis dla imprezy chorwacja - zwiedzanie i wypoczynek - 12dni:
Cena zawiera:
* transport autokarem klasy LUX (klimatyzacja, barek, dvd, WC) * zakwaterowanie 9 lub 12 noclegów wg wybranej opcji * wyżywienie 9 lub 12 śniadań * zwiedzanie z przewodnikiem wg programu * opiekę pilota i rezydenta * podatek VAT
Cena nie zawiera:
* ubezpieczenie KL, NNW, bagaż 35 zł (12 dni), 40 zł (15 dni) * opłaty klimatycznej 10 Euro (14 dni), 13 Euro (17 dni) * biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, ok. 30 Euro
Program ramowy:
Dzień 1 - Wyjazd z Polski zgodnie z rozkładem jazdy autokarów. Dzień 2 - Przyjazd do Makarskiej w godzinach porannych, zakwaterowanie, czas wolny. Nocleg. Dzień 3 - 5, 8 - Śniadania. Pobyt w Makarskiej. Czas wolny na kąpiele morskie i słoneczne lub możliwość korzystania z dodatkowych wycieczek fakultatywnych. Dzień 6, 9 - Śniadanie. Przejazd do Dubrovnika. Unikalne w skali światowej miasto, z zachowanym w całości monumentalnym pierścieniem murów obronnych, wpisany na światową listę dziedzictwa kulturalnego UNESCO, jednocześnie pełne młodych ludzi, dynamicznie rozwijające się miejsce, tętniące bezustannie dobra zabawą. Zarazem jedna z najstarszych republik na świecie, miasto, którego historia nie oszczędzała, a które jednak po każdej dziejowej katastrofie odradzało się piękniejsze i potężniejsze. Olbrzymie żywe miasto-muzeum, którego nie sposób nie zobaczyć będąc w Dalmacji. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 7, 10 - Śniadanie. Ten dzień, to wycieczka będąca spotkaniem z rzymską przeszłością Dalmacji. Split miejsce lokalizacji letniej rezydencji cesarza rzymskiego Dioklecjana, to obecnie największe miasto Dalmacji - jej administracyjne centrum. Przepiękne przeplatanie się epok na splitskiej starówce, sprawia, iż łatwo jest tu zadumać się nad upływem czasu.... Kameralny Trogir to kwintesencja uroku lokalnych miasteczek. Wąskie uliczki, pełne urokliwych zakamarków i tajemniczych bram stanowią idealne miejsce dla romantycznych spacerów we dwoje... Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 8, 11 - Śniadanie. Przejazd do Parku Narodowego Rzeki Krka + Sibenik. Jest to rozległy, w większej części niezmieniony działalnością człowieka obszar obejmujący ciąg wodospadów, o łącznym spadku 242 m wypłukujących fantazyjne drogi w miękkich, wapiennych skałach. U stóp ostatniego z nich znajduje się wspaniałe kąpielisko z czystą wodą. Każdy, kto zdecyduje się odwiedzić to wspaniałe miejsce stanie twarzą w twarz z potęgą wodnego żywiołu. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 9, 12 - Śniadanie. Przejazd do Medugorije (Bośnia i Hercegowina). Według świadectwa sześciu młodych parafian od 24.06.1981 r. w parafii Medugorije ukazuje się Błogosławiona Dziewica Maryja - w programie zwiedzanie Kościoła oraz wejście na Górę Objawień. Następnie przejazd do Mostaru - miasta ze specyficzną architekturą i atmosferą z wpływami tureckimi. W programie zwiedzanie Starego Miasta, leżącego nad Neretwą słynnego Starego Mostu, Meczetu i Skansenu - Domu Tureckiego. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 10, 13 - Śniadanie. Pobyt w Makarskiej. Nocleg. Dzień 11, 14 - Śniadanie. Wykwaterowanie w godzinach porannych. Czas wolny. Wyjazd do Polski w godzinach wieczornych. Dzień 12, 15 - Przejazd przez Słowenię, Austrię, Czechy. Przyjazd do Polski w godzinach popołudniowo - wieczornych.
Informacje dodatkowe:
dopłata do wyżywienia HB +270 zł (9 obiadokolacji), +360 zł (12 obiadokolacji) dopłata do pokoju 1-osobowego +450 zł (14 dni), + 550 zł (17 dni) dziecko do 12 lat zniżka -10% dokumenty obowiązkowy paszport program ramowy i kolejność zwiedzania mogą ulec zmianie opis zakwaterowania wg oferty katalogowej kraju
Opis dla imprezy chorwacja - zwiedzanie i wypoczynek - 15dni:
Cena zawiera:
* transport autokarem klasy LUX (klimatyzacja, barek, dvd, WC) * zakwaterowanie 9 lub 12 noclegów wg wybranej opcji * wyżywienie 9 lub 12 śniadań * zwiedzanie z przewodnikiem wg programu * opiekę pilota i rezydenta * podatek VAT
Cena nie zawiera:
* ubezpieczenie KL, NNW, bagaż 35 zł (12 dni), 40 zł (15 dni) * opłaty klimatycznej 10 Euro (14 dni), 13 Euro (17 dni) * biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, ok. 30 Euro
Program ramowy:
Dzień 1 - Wyjazd z Polski zgodnie z rozkładem jazdy autokarów. Dzień 2 - Przyjazd do Makarskiej w godzinach porannych, zakwaterowanie, czas wolny. Nocleg. Dzień 3 - 5, 8 - Śniadania. Pobyt w Makarskiej. Czas wolny na kąpiele morskie i słoneczne lub możliwość korzystania z dodatkowych wycieczek fakultatywnych. Dzień 6, 9 - Śniadanie. Przejazd do Dubrovnika. Unikalne w skali światowej miasto, z zachowanym w całości monumentalnym pierścieniem murów obronnych, wpisany na światową listę dziedzictwa kulturalnego UNESCO, jednocześnie pełne młodych ludzi, dynamicznie rozwijające się miejsce, tętniące bezustannie dobra zabawą. Zarazem jedna z najstarszych republik na świecie, miasto, którego historia nie oszczędzała, a które jednak po każdej dziejowej katastrofie odradzało się piękniejsze i potężniejsze. Olbrzymie żywe miasto-muzeum, którego nie sposób nie zobaczyć będąc w Dalmacji. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 7, 10 - Śniadanie. Ten dzień, to wycieczka będąca spotkaniem z rzymską przeszłością Dalmacji. Split miejsce lokalizacji letniej rezydencji cesarza rzymskiego Dioklecjana, to obecnie największe miasto Dalmacji - jej administracyjne centrum. Przepiękne przeplatanie się epok na splitskiej starówce, sprawia, iż łatwo jest tu zadumać się nad upływem czasu.... Kameralny Trogir to kwintesencja uroku lokalnych miasteczek. Wąskie uliczki, pełne urokliwych zakamarków i tajemniczych bram stanowią idealne miejsce dla romantycznych spacerów we dwoje... Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 8, 11 - Śniadanie. Przejazd do Parku Narodowego Rzeki Krka + Sibenik. Jest to rozległy, w większej części niezmieniony działalnością człowieka obszar obejmujący ciąg wodospadów, o łącznym spadku 242 m wypłukujących fantazyjne drogi w miękkich, wapiennych skałach. U stóp ostatniego z nich znajduje się wspaniałe kąpielisko z czystą wodą. Każdy, kto zdecyduje się odwiedzić to wspaniałe miejsce stanie twarzą w twarz z potęgą wodnego żywiołu. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 9, 12 - Śniadanie. Przejazd do Medugorije (Bośnia i Hercegowina). Według świadectwa sześciu młodych parafian od 24.06.1981 r. w parafii Medugorije ukazuje się Błogosławiona Dziewica Maryja - w programie zwiedzanie Kościoła oraz wejście na Górę Objawień. Następnie przejazd do Mostaru - miasta ze specyficzną architekturą i atmosferą z wpływami tureckimi. W programie zwiedzanie Starego Miasta, leżącego nad Neretwą słynnego Starego Mostu, Meczetu i Skansenu - Domu Tureckiego. Powrót do Makarskiej. Nocleg. Dzień 10, 13 - Śniadanie. Pobyt w Makarskiej. Nocleg. Dzień 11, 14 - Śniadanie. Wykwaterowanie w godzinach porannych. Czas wolny. Wyjazd do Polski w godzinach wieczornych. Dzień 12, 15 - Przejazd przez Słowenię, Austrię, Czechy. Przyjazd do Polski w godzinach popołudniowo - wieczornych.
Informacje dodatkowe:
dopłata do wyżywienia HB +270 zł (9 obiadokolacji), +360 zł (12 obiadokolacji) dopłata do pokoju 1-osobowego +450 zł (14 dni), + 550 zł (17 dni) dziecko do 12 lat zniżka -10% dokumenty obowiązkowy paszport program ramowy i kolejność zwiedzania mogą ulec zmianie opis zakwaterowania wg oferty katalogowej kraju
WARUNKI UCZESTNICTWA w imprezach turystycznych realizowanych przez Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o.
Zwracamy się do Państwa z prośbą o zapoznanie się z poniższymi Warunkami Uczestnictwa Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o. Pragniemy zaznaczyć, że zawarcie Umowy o zorganizowanie imprezy turystycznej jest traktowane przez nas jako Państwa akceptacja zaprezentowanych Warunków Uczestnictwa, które wydanych Państwu przed zawarciem Umowy. Jednocześnie potwierdzamy, że Warunki te mają zastosowanie do wszystkich programów oraz imprez turystycznych, organizowanych przez Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o.
§ I Zasady ogólne
1. Niniejsze Warunki Uczestnictwa oraz ramowy program każdej imprezy turystycznej stanowią integralną część Umowy.
2. Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o., zwany dalej Organizatorem, zobowiązuje się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami określonymi w ofercie oraz zgodnie z przepisami Ustawy o usługach turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
3. Uczestnik oświadcza, że znany mu jest fakt, że zgodnie z postanowieniami umowy Agent nie jest uprawniony do zmiany ani negocjacji zapisów uregulowanych niniejszymi warunkami Umowy oraz każdorazowej oferty turystycznej.
4. Warunki Uczestnictwa Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o. oraz informacje zawarte w katalogu imprezy stanowią integralną cześć Umowy – zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej.
§ II Zawarcie umowy
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą wpłacenia przez Uczestnika lub inną osobę występującą w jego imieniu zaliczki oraz podpisania druku "Umowa – zgłoszenie udział w imprezie turystycznej", zwanego dalej Umową, przez osobę zgłaszającą oraz pracownika biura Organizatora lub Agenta działającego w jego imieniu.
2. Uczestnik zobowiązany jest dostarczyć Organizatorowi najpóźniej w terminie do 14 dni przed rozpoczęciem imprezy wszystkich danych oraz dokumentów niezbędnych do zorganizowania wyjazdu, jak również do niezwłocznego poinformowania Organizatora o zmianie danych personalnych i dokumentów, które nastąpiły w okresie pomiędzy zawarciem Umowy a wyjazdem (tj. nazwisko, adres, numer paszportu). W przypadku braku takiej informacji w podanym wyżej terminie Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki ww. zmian.
3. Organizator ma prawo do zmiany warunków umowy w przypadku wzrostu kosztów transportu, wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych, wzrostu kursów walut do 21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.
4. Zawierając niniejszą Umowę Uczestnik deklaruje, że stan jego zdrowia oraz osób objętych zgłoszeniem pozwala na korzystanie ze świadczeń i programu imprez będących przedmiotem Umowy.
5. Uczestnik zobowiązany jest we własnym zakresie do uzyskania informacji o wymaganych w kraju, do którego organizowana jest impreza turystyczna, szczepieniach ochronnych oraz do pobrania tych szczepień.
6. Wszystkie wymagania specjalne dodatkowo płatne, zgłoszone i opłacone przez Uczestnika i wpisane do Umowy są wiążące dla Organizatora.
7. Dodatkowe życzenia Uczestnika wykraczające poza ofertę Organizatora (np. pokoje obok siebie, widok na morze itp.) i wpisane w Umowie w polu "uwagi" nie stanowią zobowiązania umownego Organizatora, jednakże Organizator dołoży starań, aby w miarę możliwości spełnić te życzenia.
§ III Warunki płatności
1. Z chwilą zawarcia Umowy Uczestnik zobowiązany jest wpłacić zaliczkę w wysokości 300 PLN/os. Pozostała należność winna być wpłacona nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem imprezy chyba, że warunki promocji, w ramach których Umowa została zawarta, stanowią inaczej, na rachunek bankowy Organizatora: Bank PKO SA 15 1240 1747 1111 0010 2143 0704 albo w jego siedzibie w Poznaniu przy ulicy Plac Wolności 2/4c, lub na rachunek bankowy Agenta albo w jego siedzibie. Jeżeli zawarcie Umowy następuje na mniej niż 30 dni przed wyjazdem, Uczestnik zobowiązany jest wpłacić jednorazowo 100% ceny imprezy.
2. Brak zapłaty ceny, na warunkach określonych w § III pkt. 1 stanowi podstawę rozwiązania Umowy z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora. W takim przypadku, Organizator może potrącić z otrzymanej zaliczki kwotę za rezygnacje z wyjazdu zgodnie z § VII pkt. 2.
§ IV Realizacja umowy
1. W czasie trwania imprezy Uczestnik ma prawo do wszystkich świadczeń określonych w programie imprezy, który stanowił załącznik do Umowy.
2. Uczestnik winien posiadać na miejscu zbiórki dokumenty uprawniające go do przekraczania granic krajów objętych programem imprezy (paszport ważny min. 6 m-cy od daty powrotu).
3. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów celnych i dewizowych obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w krajach tranzytowych oraz w kraju docelowym. Za ewentualne nieprzestrzeganie przez Uczestnika tych przepisów Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
4. W czasie trwania imprezy Uczestnik jest zobowiązany do stosowania się do wskazówek pilota (rezydenta) grupy.
W szczególności w autokarze obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych i nadużywania alkoholu. Organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym w trakcie jej realizacji, jeżeli Uczestnik utrudnia lub uniemożliwia sprawne przeprowadzanie imprezy. Wszelkie koszty w takiej sytuacji ponosi wyłącznie Uczestnik, zaś Organizator w takim przypadku nie jest zobowiązany do zwrotu Uczestnikowi jakiejkolwiek części ceny imprezy.
5. Osoby niepełnosprawne mogą uczestniczyć w imprezie tylko ze swoimi opiekunami.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bagaż Uczestników imprezy w przypadku, gdy jego utrata, uszkodzenie, ubytek jest następstwem okoliczności nie wywołanych winą Organizatora, siłą wyższą, winą uczestnika lub osób trzecich.
7. W wyjątkowych przypadkach, Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu lub warunków zakwaterowania Uczestników (równorzędnych lub lepszych) na inne niż opisane. Organizator zobowiązuje się jednocześnie do niezwłocznego poinformowania Uczestników o zmianach, najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem imprezy.
8. W sytuacjach wyjątkowych i niezależnych od Organizatora lub spowodowanych siłą wyższą, winą uczestnika lub osób trzecich Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany rozkładu jazdy autokarów.
9. W wyjątkowych przypadkach konieczności zapewnienia zastępczego środka transportu, Organizator pokrywa w całości koszty biletu kolejowego 2 klasy.
10. Jeżeli przeprowadzenie imprezy turystycznej zostanie szczególnie utrudnione lub zagrożone ze względu na zdarzenia noszące cechy siły wyższej (np. wojna w kraju docelowym imprezy, wojna w kraju tranzytowym, ogłoszenie klęski żywiołowej w rejonie docelowym imprezy), zarówno Uczestnik, jak i Organizator mają prawo do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym.
11. W przypadku, gdy zdarzenie w postaci siły wyższej nastąpiło przed rozpoczęciem imprezy, Organizator zobowiązuje się zwrócić Uczestnikowi dokonane wpłaty.
12. Organizator nie odpowiada za szkody, zmiany programu, niedogodności i utrudnienia zaistniałe w trakcie realizacji imprezy, a wynikłe z przyczyn od niego niezależnych: np. warunki atmosferyczne, decyzje państwowe, strajki, zamieszki, działanie innych okoliczności siły wyższej lub leżących po stronie Uczestnika.
13. Organizator nie dokonuje zwrotu wartości niezrealizowanych świadczeń, jeżeli w czasie trwania imprezy następuje zmiana programu z przyczyn niezależnych od Organizatora. Zorganizowanie świadczeń zastępczych o tym samym standardzie nie stanowi wady usług.
14. Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia wartości szkód powstałych w czasie trwania imprezy wyrządzonych przez siebie oraz osoby wymienione w Umowie.
15. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) utrudnienia w realizacji wypoczynku wynikające z prac wykonywanych w miejscowościach zakwaterowania turystów (napraw dróg, budowa mostów, budynków, modernizacja mediów publicznych);
b) opóźnienia spowodowane warunkami atmosferycznymi, strajkami lub z winy przewoźnika, gdzie zakres odpowiedzialności regulują odrębne przepisy międzynarodowe.
§ V Postanowienia organizacyjne
1. Miejsce wsiadania i godzina wyjazdu podane są w rozkładzie jazdy. Na 1 dzień przed wyjazdem Uczestnik zobowiązany jest do telefonicznego potwierdzenia w biurze Organizatora godziny wyjazdu.
2. Organizator wprowadza limit bagażu podróżnego na wyjazdy autokarowe, tj. 1 szt. bagażu głównego o wadze do 20 kg oraz 1 szt. bagażu podręcznego do 5 kg. Ponieważ maksymalna ładowność autokaru jest ściśle limitowana prawem transportowym, Organizator ma prawo odmówić zabrania na podkład bagażu przekraczającego opisany wyżej limit lub w ramach wolnego miejsca zaproponować dopłatę do nadbagażu wg obowiązującego cennika: do 5 kg nadbagażu – 50 zł, od 5 do 10 kg – 100 zł.
3. Podczas przejazdu, w ramach niektórych imprez, możliwe są przesiadki i oczekiwanie na współpasażerów.
4. Połączenia antenowe organizowane od 1 osoby z danego miasta wyjazdowego i mogą być realizowane różnymi środkami transportu.
5. W przypadku wyjazdów autokarowych na trasie wyjazdowej i powrotnej organizowane są postoje, aby Uczestnicy mogli skorzystać z toalety dostępnej w miejscu postoju; toaleta w autokarze używana jest w wyjątkowych przypadkach.
6. Miejsca w autokarze docelowym przydzielane są przez Organizatora. Uczestnik na miejscu zbiórki poinformowany jest przez pilota o miejscu w autokarze.
7. Wykupienie imprezy turystycznej określonej w nazwie imprezy liczbą dni nie jest równoznaczne z daną liczbą dni pobytu w hotelu/apartamencie. Czas trwania imprezy uzależniony jest od miasta wyjazdu/przyjazdu, a okres pobytu w miejscu zakwaterowania od czasu niezbędnego do pokonania trasy z Polski do kraju docelowego.
8. Kalkulacja cen imprezy uwzględnia niedogodności z tytuły możliwości nocnych przejazdów, wczesnego bądź późnego zakwaterowania lub wykwaterowania.
9. Uczestnik, który wykupił imprezę z dojazdem autokarem lub dojazdem własnym, ma prawo do bezpłatnego dokonywania zmian w zawartej rezerwacji lub wskazania innego uczestnika imprezy do 31 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. W przypadku gdy modyfikacja rezerwacji dokonywana jest nie dalej niż 30 dni przed datą wyjazdu pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20 PLN.
10. W przypadku, gdy Uczestnik zagubi przekazany przez Organizatora bilet lub voucher, wydanie duplikatu podlega opłacie w wysokości: 120 PLN lub 30 €.
§ VI Odwołanie imprezy
1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy z przyczyn od siebie niezależnych (decyzje władz państwowych, działanie siły wyższej itp.). W zaistniałej sytuacji Uczestnikowi przysługuje pełen zwrot uiszczonej kwoty.
2. W przypadku braku wymaganego minimum uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo odwołania imprezy, najpóźniej na 7 dni przed datą jej rozpoczęcia oraz zobowiązuje się w takim przypadku zwrócić Uczestnikowi dokonane na poczet imprezy wpłaty.
3. Organizator zobowiązuje się do przedstawienia Uczestnikom oferty zastępczej na zasadach pierwszeństwa.
§ VII Rezygnacja z imprezy
1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w imprezie, składając Organizatorowi pisemne oświadczenie, jednakże nie później niż na dzień przed datą rozpoczęcia imprezy.
2. W przypadku rezygnacji z imprezy przez Uczestnika, z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora, Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz Organizatora kosztów związanych z dokonaną rezerwacją. Jeśli:
a) rezygnacja następuje w terminie do 31 dni przed datą rozpoczęcia imprezy wysokość kosztów wynosi 50 PLN/os.
b) rezygnacja dokonywana jest nie dalej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy Organizator uprawniony jest do dochodzenia od Uczestnika - ewentualnie potrącenia z wpłaconej kwoty – sumy odpowiadającą wysokość poniesionej straty, przy czym rzeczywista wysokość straty wskazana zostanie w terminie do 15 dni od daty zakończenia imprezy.
3. Organizator nie będzie dokonywać potrąceń w przypadku, gdy w miejsce osoby rezygnującej, Zgłaszający przedstawi inną osobę mogącą uczestniczyć w imprezie, jednakże wyłącznie w sytuacji, gdy osoba ta posiada wszelkie niezbędne dokumenty pozwalające jej na uczestnictwo w imprezie lub Uczestnik dokona zmiany terminu imprezy w ramach dostępności miejsc. Wyżej wymienione zmiany podlegają opłacie zgodnie z § V pkt. 11 lub 12.
4. Organizator może rozwiązać Umowę o zorganizowanie imprezy poprzez złożenie Uczestnikowi pisemnego oświadczenia, jeżeli przeprowadzenie imprezy jest niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Uczestnika. W takim przypadku Organizator może potracić z kwoty należnej Uczestnikowi kwotę odpowiadającą rzeczywistym kosztom poniesionym przez Organizatora w celu wykonania Umowy.
§ VIII Reklamacje
1. Organizator jest odpowiedzialny za przebieg imprezy zgodny z programem oraz za umówioną jakość świadczeń. Ewentualne indywidualne reklamacje należy składać w formie pisemnej w terminie 30 dni od daty zakończenia imprezy w siedzibie Organizatora lub listem poleconym na jego adres.
2. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji oraz udzielenia Uczestnikowi pisemnej odpowiedzi wysłanej listem poleconym w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji.
3. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, z wyłączeniem przypadków, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy było spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Uczestnika, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich nieuczestniczących w wykonaniu Umowy, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo były zdarzeniami noszącymi cechy siły wyższej.
4. Organizator gwarantuje Uczestnikom, których reklamacje uzna za uzasadnione:
a) prawo do bonifikaty przy zakupie kolejnych imprez organizowanych przez Organizatora;
b) obniżenia ceny imprezy proporcjonalnie do wyrządzonej Uczestnikowi szkody;
c) świadczenia alternatywne.
5. Organizator nie opowiada za wycieczki organizowane przez kontrahentów zagranicznych w kraju pobytu, których cena nie jest wliczona w cenę imprezy.
6. Jeżeli Organizator jest przewoźnikiem umownym, to odpowiada on ewentualnie wraz z przewoźnikiem faktycznym według postanowień międzynarodowych porozumień.
7. Organizator nie odpowiada za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych dokumentów i wiz, jeżeli załatwienie ich zostało zlecone Organizatorowi.
8. W sprawach nie uregulowanych Warunkami Uczestnictwa stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§ IX Zakwaterowanie
1. Kategoryzacja hoteli nie jest uniwersalna; na całym świecie pomiędzy poszczególnymi krajami występują różnice w liczbie gwiazdek przyznawanych hotelowi za określony standard, tak więc ta sama liczba gwiazdek może nie odpowiadać takiemu samemu standardowi w dwóch różnych krajach.
2. Osoby wybierające się pojedynczo, które nie dokonały rezerwacji pokoju jednoosobowego, mogą zostać zakwaterowane z jedną lub kilkoma osobami tej samej płci, w tzw. opcji dokwaterowania.
§ X Ubezpieczenie
1. Uczestnicy wszystkich zagranicznych imprez grupowych ubezpieczeni są przez Organizatora od następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia.
2. Sumy ubezpieczeń wynoszą:
- od następstw nieszczęśliwych wypadków: 5.000 PLN
- od kosztów leczenia: 7.000 €
- utrata bagażu: 500 PLN
3. Organizator poleca wszystkim Uczestnikom wykupienie dodatkowego ubezpieczenia o szerszym zakresie.
§ XI Postanowienia końcowe
1. Nieważność poszczególnych postanowień Umowy nie narusza ważności całej Umowy. Dotyczy to również niniejszych Warunków Uczestnictwa.
Zwracamy się do Państwa z prośbą o zapoznanie się z poniższymi Warunkami Uczestnictwa Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o. Pragniemy zaznaczyć, że zawarcie Umowy o zorganizowanie imprezy turystycznej jest traktowane przez nas jako Państwa akceptacja zaprezentowanych Warunków Uczestnictwa, które wydanych Państwu przed zawarciem Umowy. Jednocześnie potwierdzamy, że Warunki te mają zastosowanie do wszystkich programów oraz imprez turystycznych, organizowanych przez Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o.
§ I Zasady ogólne
1. Niniejsze Warunki Uczestnictwa oraz ramowy program każdej imprezy turystycznej stanowią integralną część Umowy.
2. Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o., zwany dalej Organizatorem, zobowiązuje się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami określonymi w ofercie oraz zgodnie z przepisami Ustawy o usługach turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
3. Uczestnik oświadcza, że znany mu jest fakt, że zgodnie z postanowieniami umowy Agent nie jest uprawniony do zmiany ani negocjacji zapisów uregulowanych niniejszymi warunkami Umowy oraz każdorazowej oferty turystycznej.
4. Warunki Uczestnictwa Centrum Turystyki OSKAR Sp. z o.o. oraz informacje zawarte w katalogu imprezy stanowią integralną cześć Umowy – zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej.
§ II Zawarcie umowy
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą wpłacenia przez Uczestnika lub inną osobę występującą w jego imieniu zaliczki oraz podpisania druku "Umowa – zgłoszenie udział w imprezie turystycznej", zwanego dalej Umową, przez osobę zgłaszającą oraz pracownika biura Organizatora lub Agenta działającego w jego imieniu.
2. Uczestnik zobowiązany jest dostarczyć Organizatorowi najpóźniej w terminie do 14 dni przed rozpoczęciem imprezy wszystkich danych oraz dokumentów niezbędnych do zorganizowania wyjazdu, jak również do niezwłocznego poinformowania Organizatora o zmianie danych personalnych i dokumentów, które nastąpiły w okresie pomiędzy zawarciem Umowy a wyjazdem (tj. nazwisko, adres, numer paszportu). W przypadku braku takiej informacji w podanym wyżej terminie Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki ww. zmian.
3. Organizator ma prawo do zmiany warunków umowy w przypadku wzrostu kosztów transportu, wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych, wzrostu kursów walut do 21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.
4. Zawierając niniejszą Umowę Uczestnik deklaruje, że stan jego zdrowia oraz osób objętych zgłoszeniem pozwala na korzystanie ze świadczeń i programu imprez będących przedmiotem Umowy.
5. Uczestnik zobowiązany jest we własnym zakresie do uzyskania informacji o wymaganych w kraju, do którego organizowana jest impreza turystyczna, szczepieniach ochronnych oraz do pobrania tych szczepień.
6. Wszystkie wymagania specjalne dodatkowo płatne, zgłoszone i opłacone przez Uczestnika i wpisane do Umowy są wiążące dla Organizatora.
7. Dodatkowe życzenia Uczestnika wykraczające poza ofertę Organizatora (np. pokoje obok siebie, widok na morze itp.) i wpisane w Umowie w polu "uwagi" nie stanowią zobowiązania umownego Organizatora, jednakże Organizator dołoży starań, aby w miarę możliwości spełnić te życzenia.
§ III Warunki płatności
1. Z chwilą zawarcia Umowy Uczestnik zobowiązany jest wpłacić zaliczkę w wysokości 300 PLN/os. Pozostała należność winna być wpłacona nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem imprezy chyba, że warunki promocji, w ramach których Umowa została zawarta, stanowią inaczej, na rachunek bankowy Organizatora: Bank PKO SA 15 1240 1747 1111 0010 2143 0704 albo w jego siedzibie w Poznaniu przy ulicy Plac Wolności 2/4c, lub na rachunek bankowy Agenta albo w jego siedzibie. Jeżeli zawarcie Umowy następuje na mniej niż 30 dni przed wyjazdem, Uczestnik zobowiązany jest wpłacić jednorazowo 100% ceny imprezy.
2. Brak zapłaty ceny, na warunkach określonych w § III pkt. 1 stanowi podstawę rozwiązania Umowy z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora. W takim przypadku, Organizator może potrącić z otrzymanej zaliczki kwotę za rezygnacje z wyjazdu zgodnie z § VII pkt. 2.
§ IV Realizacja umowy
1. W czasie trwania imprezy Uczestnik ma prawo do wszystkich świadczeń określonych w programie imprezy, który stanowił załącznik do Umowy.
2. Uczestnik winien posiadać na miejscu zbiórki dokumenty uprawniające go do przekraczania granic krajów objętych programem imprezy (paszport ważny min. 6 m-cy od daty powrotu).
3. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów celnych i dewizowych obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w krajach tranzytowych oraz w kraju docelowym. Za ewentualne nieprzestrzeganie przez Uczestnika tych przepisów Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
4. W czasie trwania imprezy Uczestnik jest zobowiązany do stosowania się do wskazówek pilota (rezydenta) grupy.
W szczególności w autokarze obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych i nadużywania alkoholu. Organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym w trakcie jej realizacji, jeżeli Uczestnik utrudnia lub uniemożliwia sprawne przeprowadzanie imprezy. Wszelkie koszty w takiej sytuacji ponosi wyłącznie Uczestnik, zaś Organizator w takim przypadku nie jest zobowiązany do zwrotu Uczestnikowi jakiejkolwiek części ceny imprezy.
5. Osoby niepełnosprawne mogą uczestniczyć w imprezie tylko ze swoimi opiekunami.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bagaż Uczestników imprezy w przypadku, gdy jego utrata, uszkodzenie, ubytek jest następstwem okoliczności nie wywołanych winą Organizatora, siłą wyższą, winą uczestnika lub osób trzecich.
7. W wyjątkowych przypadkach, Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu lub warunków zakwaterowania Uczestników (równorzędnych lub lepszych) na inne niż opisane. Organizator zobowiązuje się jednocześnie do niezwłocznego poinformowania Uczestników o zmianach, najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem imprezy.
8. W sytuacjach wyjątkowych i niezależnych od Organizatora lub spowodowanych siłą wyższą, winą uczestnika lub osób trzecich Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany rozkładu jazdy autokarów.
9. W wyjątkowych przypadkach konieczności zapewnienia zastępczego środka transportu, Organizator pokrywa w całości koszty biletu kolejowego 2 klasy.
10. Jeżeli przeprowadzenie imprezy turystycznej zostanie szczególnie utrudnione lub zagrożone ze względu na zdarzenia noszące cechy siły wyższej (np. wojna w kraju docelowym imprezy, wojna w kraju tranzytowym, ogłoszenie klęski żywiołowej w rejonie docelowym imprezy), zarówno Uczestnik, jak i Organizator mają prawo do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym.
11. W przypadku, gdy zdarzenie w postaci siły wyższej nastąpiło przed rozpoczęciem imprezy, Organizator zobowiązuje się zwrócić Uczestnikowi dokonane wpłaty.
12. Organizator nie odpowiada za szkody, zmiany programu, niedogodności i utrudnienia zaistniałe w trakcie realizacji imprezy, a wynikłe z przyczyn od niego niezależnych: np. warunki atmosferyczne, decyzje państwowe, strajki, zamieszki, działanie innych okoliczności siły wyższej lub leżących po stronie Uczestnika.
13. Organizator nie dokonuje zwrotu wartości niezrealizowanych świadczeń, jeżeli w czasie trwania imprezy następuje zmiana programu z przyczyn niezależnych od Organizatora. Zorganizowanie świadczeń zastępczych o tym samym standardzie nie stanowi wady usług.
14. Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia wartości szkód powstałych w czasie trwania imprezy wyrządzonych przez siebie oraz osoby wymienione w Umowie.
15. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) utrudnienia w realizacji wypoczynku wynikające z prac wykonywanych w miejscowościach zakwaterowania turystów (napraw dróg, budowa mostów, budynków, modernizacja mediów publicznych);
b) opóźnienia spowodowane warunkami atmosferycznymi, strajkami lub z winy przewoźnika, gdzie zakres odpowiedzialności regulują odrębne przepisy międzynarodowe.
§ V Postanowienia organizacyjne
1. Miejsce wsiadania i godzina wyjazdu podane są w rozkładzie jazdy. Na 1 dzień przed wyjazdem Uczestnik zobowiązany jest do telefonicznego potwierdzenia w biurze Organizatora godziny wyjazdu.
2. Organizator wprowadza limit bagażu podróżnego na wyjazdy autokarowe, tj. 1 szt. bagażu głównego o wadze do 20 kg oraz 1 szt. bagażu podręcznego do 5 kg. Ponieważ maksymalna ładowność autokaru jest ściśle limitowana prawem transportowym, Organizator ma prawo odmówić zabrania na podkład bagażu przekraczającego opisany wyżej limit lub w ramach wolnego miejsca zaproponować dopłatę do nadbagażu wg obowiązującego cennika: do 5 kg nadbagażu – 50 zł, od 5 do 10 kg – 100 zł.
3. Podczas przejazdu, w ramach niektórych imprez, możliwe są przesiadki i oczekiwanie na współpasażerów.
4. Połączenia antenowe organizowane od 1 osoby z danego miasta wyjazdowego i mogą być realizowane różnymi środkami transportu.
5. W przypadku wyjazdów autokarowych na trasie wyjazdowej i powrotnej organizowane są postoje, aby Uczestnicy mogli skorzystać z toalety dostępnej w miejscu postoju; toaleta w autokarze używana jest w wyjątkowych przypadkach.
6. Miejsca w autokarze docelowym przydzielane są przez Organizatora. Uczestnik na miejscu zbiórki poinformowany jest przez pilota o miejscu w autokarze.
7. Wykupienie imprezy turystycznej określonej w nazwie imprezy liczbą dni nie jest równoznaczne z daną liczbą dni pobytu w hotelu/apartamencie. Czas trwania imprezy uzależniony jest od miasta wyjazdu/przyjazdu, a okres pobytu w miejscu zakwaterowania od czasu niezbędnego do pokonania trasy z Polski do kraju docelowego.
8. Kalkulacja cen imprezy uwzględnia niedogodności z tytuły możliwości nocnych przejazdów, wczesnego bądź późnego zakwaterowania lub wykwaterowania.
9. Uczestnik, który wykupił imprezę z dojazdem autokarem lub dojazdem własnym, ma prawo do bezpłatnego dokonywania zmian w zawartej rezerwacji lub wskazania innego uczestnika imprezy do 31 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. W przypadku gdy modyfikacja rezerwacji dokonywana jest nie dalej niż 30 dni przed datą wyjazdu pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20 PLN.
10. W przypadku, gdy Uczestnik zagubi przekazany przez Organizatora bilet lub voucher, wydanie duplikatu podlega opłacie w wysokości: 120 PLN lub 30 €.
§ VI Odwołanie imprezy
1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy z przyczyn od siebie niezależnych (decyzje władz państwowych, działanie siły wyższej itp.). W zaistniałej sytuacji Uczestnikowi przysługuje pełen zwrot uiszczonej kwoty.
2. W przypadku braku wymaganego minimum uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo odwołania imprezy, najpóźniej na 7 dni przed datą jej rozpoczęcia oraz zobowiązuje się w takim przypadku zwrócić Uczestnikowi dokonane na poczet imprezy wpłaty.
3. Organizator zobowiązuje się do przedstawienia Uczestnikom oferty zastępczej na zasadach pierwszeństwa.
§ VII Rezygnacja z imprezy
1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w imprezie, składając Organizatorowi pisemne oświadczenie, jednakże nie później niż na dzień przed datą rozpoczęcia imprezy.
2. W przypadku rezygnacji z imprezy przez Uczestnika, z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora, Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz Organizatora kosztów związanych z dokonaną rezerwacją. Jeśli:
a) rezygnacja następuje w terminie do 31 dni przed datą rozpoczęcia imprezy wysokość kosztów wynosi 50 PLN/os.
b) rezygnacja dokonywana jest nie dalej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy Organizator uprawniony jest do dochodzenia od Uczestnika - ewentualnie potrącenia z wpłaconej kwoty – sumy odpowiadającą wysokość poniesionej straty, przy czym rzeczywista wysokość straty wskazana zostanie w terminie do 15 dni od daty zakończenia imprezy.
3. Organizator nie będzie dokonywać potrąceń w przypadku, gdy w miejsce osoby rezygnującej, Zgłaszający przedstawi inną osobę mogącą uczestniczyć w imprezie, jednakże wyłącznie w sytuacji, gdy osoba ta posiada wszelkie niezbędne dokumenty pozwalające jej na uczestnictwo w imprezie lub Uczestnik dokona zmiany terminu imprezy w ramach dostępności miejsc. Wyżej wymienione zmiany podlegają opłacie zgodnie z § V pkt. 11 lub 12.
4. Organizator może rozwiązać Umowę o zorganizowanie imprezy poprzez złożenie Uczestnikowi pisemnego oświadczenia, jeżeli przeprowadzenie imprezy jest niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Uczestnika. W takim przypadku Organizator może potracić z kwoty należnej Uczestnikowi kwotę odpowiadającą rzeczywistym kosztom poniesionym przez Organizatora w celu wykonania Umowy.
§ VIII Reklamacje
1. Organizator jest odpowiedzialny za przebieg imprezy zgodny z programem oraz za umówioną jakość świadczeń. Ewentualne indywidualne reklamacje należy składać w formie pisemnej w terminie 30 dni od daty zakończenia imprezy w siedzibie Organizatora lub listem poleconym na jego adres.
2. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji oraz udzielenia Uczestnikowi pisemnej odpowiedzi wysłanej listem poleconym w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji.
3. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, z wyłączeniem przypadków, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy było spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Uczestnika, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich nieuczestniczących w wykonaniu Umowy, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo były zdarzeniami noszącymi cechy siły wyższej.
4. Organizator gwarantuje Uczestnikom, których reklamacje uzna za uzasadnione:
a) prawo do bonifikaty przy zakupie kolejnych imprez organizowanych przez Organizatora;
b) obniżenia ceny imprezy proporcjonalnie do wyrządzonej Uczestnikowi szkody;
c) świadczenia alternatywne.
5. Organizator nie opowiada za wycieczki organizowane przez kontrahentów zagranicznych w kraju pobytu, których cena nie jest wliczona w cenę imprezy.
6. Jeżeli Organizator jest przewoźnikiem umownym, to odpowiada on ewentualnie wraz z przewoźnikiem faktycznym według postanowień międzynarodowych porozumień.
7. Organizator nie odpowiada za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych dokumentów i wiz, jeżeli załatwienie ich zostało zlecone Organizatorowi.
8. W sprawach nie uregulowanych Warunkami Uczestnictwa stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§ IX Zakwaterowanie
1. Kategoryzacja hoteli nie jest uniwersalna; na całym świecie pomiędzy poszczególnymi krajami występują różnice w liczbie gwiazdek przyznawanych hotelowi za określony standard, tak więc ta sama liczba gwiazdek może nie odpowiadać takiemu samemu standardowi w dwóch różnych krajach.
2. Osoby wybierające się pojedynczo, które nie dokonały rezerwacji pokoju jednoosobowego, mogą zostać zakwaterowane z jedną lub kilkoma osobami tej samej płci, w tzw. opcji dokwaterowania.
§ X Ubezpieczenie
1. Uczestnicy wszystkich zagranicznych imprez grupowych ubezpieczeni są przez Organizatora od następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia.
2. Sumy ubezpieczeń wynoszą:
- od następstw nieszczęśliwych wypadków: 5.000 PLN
- od kosztów leczenia: 7.000 €
- utrata bagażu: 500 PLN
3. Organizator poleca wszystkim Uczestnikom wykupienie dodatkowego ubezpieczenia o szerszym zakresie.
§ XI Postanowienia końcowe
1. Nieważność poszczególnych postanowień Umowy nie narusza ważności całej Umowy. Dotyczy to również niniejszych Warunków Uczestnictwa.
Zagrzeb - niezwykły przystanek w drodze nad Adriatyk
Zagrzeb (Zagreb), stolica Chorwacji i największe miasto (ok. 800 tys. mieszkańców), położony w głębi kraju nad rzeką Sawą, z architekturą przypominającą inne miasta monarchii Austro-Węgier, takie jak Wiedeń czy Budapeszt. Zagrzeb to stolica o dwóch obliczach: urokliwa starówka, ale i nowoczesna europejska metropolia.
Pięknaś Ty, nasza ojczyzno, oj, droga ziemio junaków - śpiewają Chorwaci w swoim hymnie narodowym. O niezwykłości tego zakątka Europy polskich turystów przekonywać nie trzeba - już od dawna Chorwacja jest krajem, gdzie wybieramy się na wczasy i wycieczki. O ile jednak wybrzeże Adriatyku jest popularnym miejscem wypoczynkowym, to Zagrzeb jest ciągle miastem przez Polaków nieodkrytym. Warto nadrobić te zaległości, poświęcić dzień lub dwa i dać się oczarować niezwykłemu urokowi chorwackiej stolicy.
Zagrzeb - historia
Niektórzy badacze sądzą, że nazwa miasta pochodzi od chorwackiego czasownika "zagrabiti", który oznacza kopać. Według legendy jeden z banów chorwackich, prowadząc swoich spragnionych żołnierzy przez opuszczone tereny, szukał strumienia, aby ich napoić. Dowódca uderzył więc szablą w ziemię i wypłynęła z niej woda. W tym miejscu wykopano studnię i wybudowano gród. Według źródeł pisanych w 1094r. władca węgierski Ladislas założył diecezję na Kaptolu. W XIII w miasto najeżdżane było przez Mongołów, którzy zniszczyli Kaptol. Na wyższym wzniesieniu (Gradec) wybudowano ufortyfikowane osiedle, a król węgierski Bela, zachęcając do osiedlania się, nadał miastu rangę miasta królewskiego, obdarzając go licznymi przywilejami. Tak więc Gradec stał się dzielnicą rzemieślniczą, podczas gdy Kaptol był dzielnicą duchownych. Między dzielnicami zaczęła się rywalizacja, która przeobraziła się w zacięte walki - nawet most, łączący oba miejsca, został nazwany Krwawym Mostem. Dziś tę nazwę nosi jedna z uliczek na starówce. Najazdy tureckie w XV i XVI wieku przyczyniły się do połączenia dzielnic w jedno miasto, dając początek dzisiejszemu Zagrzebowi. W XVIII w. pożary i epidemie przyczyniły się do upadku miasta, które odrodziło się pod panowaniem Habsburgów. Dzięki temu w XIX w. miasto stało się ważnym ośrodkiem kulturalnym i komunikacyjnym.
Zagrzeb - zabytki
Wszystkie zabytki na wyciągnięcie ręki - te słowa najlepiej oddają turystyczną topografię miasta. Starówka to trzy blisko siebie położone dzielnice: Dolne Miasto (Donji Grad), Górne Miasto (Gornij Grad) i Kaptol. Każda jest położona na innej wysokości, co znacznie ułatwia orientację w terenie i pozwala podziwiać panoramę miasta z różnej perspektywy. Najniżej znajduje się Dolne Miasto (Donij Grad), gdzie dominuje zabudowa z przełomu XIX i XX w. Uwagę przyciąga wybudowany w 1925 r. Hotel Regency Esplanade. Budynek dworca kolejowego oddziela klasycystyczne zabytki od bardziej współczesnej części dzielnicy, powstałej po II wojnie światowej. Naprzeciwko majestatyczny konny pomnik pierwszego koronowanego w 925 r. władcy Chorwacji, króla Tomisława. Dolne Miasto (Donij Grad) łączy się z Górnym Miastem (Gornij Grad) na placu bana Josipa Jelaeicia. "Do zobaczenia pod ogonem" - to nietypowe pożegnanie nie zdziwi żadnego mieszkańca Zagrzebia. Pod tajemniczym zwrotem kryje się miejsce spotkań pod pomnikiem konnym Bana Josipa Jelaeicia (przywódcy walk o niepodległość w XIX w.), który znajduje się na placu noszącym jego imię. Tuż obok Dolac, targ na którym zagrzebianie zaopatrują się w owoce i warzywa.
Powyżej Górne Miasto (Gornji Grad). Dostać się tam można nie tylko spacerując urokliwymi uliczkami, ale także korzystając z ciekawego środka transportu - zabytkowej kolejki, zbudowanej w 1888 r. Krótka, trwająca 55 sekund podróż w górę to doskonała okazja, aby podziwiać panoramę Dolnego Miasta (Donij Grad). Dolna stacja kolejki znajduje się na ul. Tomičeva, kursy odbywają się co 10 minut. Najstarsza część Zagrzebia, Gradec, urzeka średniowiecznym klimatem. Spacerując po dzielnicy warto zatrzymać się przy Wieży Lotršeak. Ta XII-wieczna budowla to pozostałość po miejskich fortyfikacjach, które chroniły miasto od strony bramy południowej. Roztacza się stąd wspaniały widok na panoramę stolicy. Jeśli znajdziemy się tu w okolicach południa, musimy przygotować się na wystrzał armaty. Ta codzienna ceremonia upamiętnia czasy najazdów tureckich, kiedy to wystrzelona z armaty kula wpadła do namiotu, w którym turecki dowódca spożywał obiad. Wystraszony, zwinął oddziały i odjechał. Niedaleko znajduje się pojezuicki barokowy kościół św. Katarzyny (wzniesiony w XVII w.) z niezwykłym iluzjonistycznym malarstwem ołtarza. Zaraz obok Jezuitski trg. To tutaj właśnie co roku odbywa się Międzynarodowy Festiwal Folklorystyczny. Na Górnym Mieście (Gornji Grad) zachował się zwyczaj ręcznego zapalania latarni, dlatego warto wybrać się na tutaj na spacer wieczorową porą, aby przyjrzeć się z bliska tej niecodziennej atrakcji. Plac św. Marka to centralny punkt Górnego Miasta (Gornji Grad). Znajduje się na nim najbardziej charakterystyczny zabytek Zagrzebia, kościół świętego Marka. Z daleka już widać niezwykłe zdobienia dachu, na którym z kolorowych dachówek ułożono herby Zagrzebia i Chorwacji. Sam kościół wybudowano w XIII w. Warto zajrzeć do środka, by podziwiać gotyckie wnętrze oraz figurę Matki Boskiej przedstawionej jako chorwacka chłopka. Nieopodal mieści się siedziba chorwackiego parlamentu (Sambor). Z balkonu tego secesyjnego budynku w 1918 r. ogłoszono niepodległość Chorwacji. Po przeciwnej stronie placu św. Marka znajduje się Pałac Bana. Piętrowa barokowa budowla, w której urzędowali banowie (namiestnicy króla), jest dzisiaj siedzibą prezydenta. W każdą sobotę i niedzielę w południe odbywa się tutaj widowiskowa ceremonia zmiany warty.
Aby dostać się na Kaptol, musimy przejść przez Kamienną Bramę. Ta XIII-wieczna brama jest jedyną z czterech bram miejskich, która ocalała. Ściągają tu liczni pielgrzymi - mieści się tutaj kapliczka z cudownym obrazem Matki Boskiej, który ocalał z pożaru miasta w 1731 r. Tuż obok znajduje się słup, do którego w średniowieczu przywiązywano niewierne żony. W centrum Kaptolu stoi Katedra Wniebowstąpienia Najświętszej Marii Panny (do niedawna pod wezwaniem św. Stefana). Ten gotycki zabytek, pochodzący z XIII w., stoi na miejscu romańskiej świątyni zniszczonej w czasie najazdów tatarskich.
Porośnięta bluszczem brama cmentarza Mirogoj prowadzi do jednego z najpiękniejszych zakątków Zagrzebia. Niezwykle kunsztownie rzeźbione nagrobki, zachwycające kształtem i wykonaniem, podziwiać można w czasie nastrojowego spaceru po nekropolii. Ten zaprojektowany w neoklasycystycznym stylu cmentarz jest miejscem pochowku wielu zasłużonych obywateli Chorwacji, artystów, polityków oraz prezydenta Franjo Tudjmana, pochowanego tutaj w 1999 r.
Zagrzeb - muzea i galerie
Odwiedzający stolicę Chorwacji miłośnicy kultury i sztuki powinni czuć się usatysfakcjonowani. W Zagrzebiu mieści się bowiem 20 teatrów, 21 muzeów, około 30 galerii i wiele zbiorów artystycznych. W Dolnym Mieście (Donij Grad), na placu Króla Tomisława usytuowany jest Pawilon Sztuki. Kolejna ciekawa propozycja to Galeria Strossmayera. Znajdziemy tutaj nie tylko dzieła artystów chorwackich, ale też kolekcję dzieł włoskich (m. in. Tintoretto) i holenderskich (m. in. Breughel). Miłośnikom folkloru polecamy wizytę w Muzeum Etnograficznym, w którym mieści się wystawa regionalnych strojów oraz bogate zbiory ludowej kultury Etiopii, Ameryki Południowej, Chin i wysp Pacyfiku. Muzeum Mimara - jedna z najciekawszych w Europie kolekcji sztuki (ponad 3700 dzieł m. in. Rubensa, Rembrandta, impresjonistów francuskich), pochodząca z prywatnych zbiorów Wiltrud i Ante Topića Mimary, podarowanych Zagrzebiowi. Zwiedzając Górne Miasto (Gornji Grad) warto wstąpić do Chorwackiego Muzeum Sztuki Naiwnej, gdzie wśród licznie zgromadzonych dzieł prymitywistów podziwiać można także dzieła Nikofora. Świetną okazją do poznania historii stolicy jest wizyta w Muzeum Miasta Zagrzebia.
Zagrzeb - kulinaria i kawiarnie
Restauracje zapraszają na pyszne posiłki kuchni chorwackiej i międzynarodowej. Aby spróbować tradycyjnej lokalnej potrawy najlepiej zamówić burka (naleśnik z ciasta francuskiego wypełniony serem lub mięsem) albo sznycla zagrzebskiego (specjalność kulinarna z mięsa cielęcego, faszerowanego szynką i serem) Kto chce pokrzepić się w czasie zwiedzania, powinien wstąpić do jednej z licznych piekarni, by spróbować miejscowych wypieków: pirošków, štrudli lub pit. Tutaj także można zaopatrzyć się w typowy dla regionu żółty chleb z mąki kukurydzianej. W Zagrzebiu kwitnie kultura kawiarniana. Bardzo popularne są lokale zwane kafić (połączenie baru i kawiarni), zachęcające do chwili wytchnienia przy filiżance kawy lub kieliszku znakomitego chorwackiego wina. W kawiarni, znajdującej się przy jednej z parafii, kawę i ciasto można dostać za wypowiedzenie słów "Bóg zapłać".
Zagrzeb - sport i rekreacja
Spacerując po bulwarze, wzdłuż brzegu Sawy, można pozwolić sobie na chwile odpoczynku, przysiadając na jednej z licznych ławek, ustawionych wśród staromodnych latarni. Kolejnym miejscem dla spokojnych przechadzek jest miejscowy ogród botaniczny (otworzony w 1890 r.), zaprojektowany w angielskim i francuskim stylu (ponad 10 tys. gatunków roślin).
W wolnym czasie warto wybrać się na zakupy do "najdłuższego sklepu" Zagrzebia jakim bez wątpienia jest ulica Ilica. Pod numer 5 znajduje się sklep oferujący ogromną ilość krawatów. Niewiele osób wie, że ta część męskiej garderoby wymyślona została w Chorwacji.
Również amatorzy aktywnego wypoczynku znajdą coś dla siebie. Park Maksimir, usytuowany na wschód od Dolnego Miasta (Donji Grad), założony został w 1843 r. Ten zaprojektowany w angielskim stylu kompleks rekreacyjno-wypoczynkowy jest największym parkiem Zagrzebia (120 ha). Na jego terenie znajdują się m. in. zoo, sztuczne jeziora, obserwatorium astronomiczne, kawiarnie oraz stadion Dynamo Zabreg (trenuje na nim reprezentacja narodowa).
Jezioro Jarun znajduje się niespełna 8 km od centrum miasta. To bardzo popularne miejsce wypoczynkowe, zwłaszcza latem, nazywany przez mieszkańców "namiastką Adriatyku". Można tutaj zrelaksować się żeglując lub pływając kajakiem. Wokół akwenu rozciąga się park, kamienista plaża i mnóstwo kawiarenek.
Na południowy wschód od Zagrzebia (ok. 20 km) znajduje się pasmo górskie Medvednica, stanowiące ośrodek sportowo-rekreacyjny Zagrzebia. Na najwyższym szczycie, Šljeme (1033 m n. p. m.), wybudowano wieżę telewizyjną, hotele, stoki narciarskie. Można tam dostać się szosą oraz kolejką gondolową. Na pobyt w Zagrzebiu warto poświęcić więcej niż jeden dzień i wybrać się na wycieczkę na wzgórze Medvedgrad, położone niedaleko szczytu Šljeme (1033 m n. p. m.). Trud wspinaczki wynagrodzi posiłek w… lochu. Na szczycie znajdują się bowiem odrestaurowane ruiny średniowiecznego zamku, a w nim kawiarnia i kaplica. Zwiedzając zabytkowy obiekt, podziwiać można przepiękną panoramę miasta. Tuż obok wzniesiono pomnik upamiętniający wojnę w Chorwacji w latach 1991-1995. Kształt pomnika robi na odwiedzających niesamowite wrażenie: sterta kamiennych bloków wśród których rozsypano szklane paciorki, symbolizujące łzy.
Zagrzeb - rozrywka i festiwale
W Zagrzebiu organizuje się wiele imprez kulturalnych i festiwali. Międzynarodowy Festiwal Folklorystyczny odbywa się w Zagrzebiu co roku w lipcu. Początkowo impreza służyła do promowania folkloru Jugosławii, z czasem stała się międzynarodowym wydarzeniem. Na festiwal przyjeżdżają zespoły z całej Europy (w tym z Polski), na ulicach Zagrzebia rozbrzmiewają wtedy europejskie melodie, wokół pełno osób w kolorowych strojach. Amatorzy mocnych wrażeń powinni przyjechać do Zagrzebia w czerwcu kiedy odbywa się Międzynarodowy Festiwal Sztucznych Ogni. Od 30 lat miasto jest organizatorem Międzynarodowych Targów Kwiatów "Floraart".
Zagrzeb - transport i drogi
Międzynarodowe lotnisko położone jest 17 km na wschód od Zagrzebia. Jest największym portem lotniczym Chorwacji. Lotnisko umożliwia wypożyczenie samochodów. Chorwacja słynie z bardzo dobrych połączeń komunikacyjnych. Cały kraj pokryty jest gęsta siecią autostrad, co pozwala na szybkie przemieszczanie się w krótkim czasie. Przy takim standardzie komunikacyjnym podróż z Zagrzebia nad Adriatyk (ok. 160 km) zamienia się w przyjemną i malowniczą wyprawę. Aby ułatwić sobie zwiedzanie Zagrzebia, warto zaopatrzyć się w specjalną "Zagreb Card", która uprawnia do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską, zniżek do prawie wszystkich muzeów miejskich, wielu restauracji, sklepów, usług itp. Cena karty: 12 Euro, ważność: przez 72 godziny od daty i godziny na niej zaznaczonej.
Zagrzeb - pogoda i temeratury
Tutejszy przyjemny klimat charakteryzują przeciętne temperatury letnie o wysokości 20°C, czy zimowe w granicach 1°C.
Zagrzeb - noclegi
W stolicy Chorwacji warto zatrzymać się na dłużej. Zagrzeb oferuje mnóstwo możliwości noclegowych. Znajdziemy tutaj zarówno ekskluzywne hotele i apartamenty z opcją all inclusive, hotele o średnim standardzie jak i liczne hostele. Każdy odwiedzający znajdzie coś na swoją kieszeń.
